to read complaints and reviews, or file yours. 
Setkon ( Bursa) kapı aldığım kapı ile gelen ürün arasında fark var teşhirde gösterilmeyen arka yüzü beyaz ben bunu kabul etmiyorum diye aradığımda bana söyledik. Biz müşteri arıyor diye yüzüme tel kapatıyor peki ben kimim müşteri değil miyim böyle iletişim olmaz parayı aldık nasıl olsa deyip atlatıyorlar hakkımı helal etmiyorum. Yetkililer denetlemiyor diye herkes kafasına göre takılıyor. Bu yanlışın en yakın zamanda düzeltilmesini yoksa yasal yollara başvuracağım.
Merhaba 04.08.2024 tarihinde şikayette bulunduğum setkon kapı ücretini iade ederiz (WhatsApp'dan yazdılar) kapıyı alırız denildi. Ancak kusurlu kapı için 5300.00 TL'ye aldığım kapı için benden 1550.00 TL bana söylemeden kestiler ve bana 3750.00 TL yolladılar. Benim şikayette bulunduğumu neden şikayetim var sitesine yazdığımı için benden kesmiş olabilirler ayrıca bu para kesmek içinde bana bir şey söylemediler önceden böyle talep etselerdi izin vermezdim kapı çöp oldu dediler çöp olduysa bıraksalardı bu cuma günü hakkımı helal etmiyorum, yasal her türlü başvuru'da bulunacağım.
2022 yılında Bursa'da bir firma olan Setkon Kapı'dan yeni dairem için oda kapıları yaptırdım. Montaj yapıldı. Taşınma işlemi ise 2023 Mayıs ayında oldu. Oda kapılarından biri dağıldı. Firmaya birkaç sefer gittim. Başta 'yaparız ederiz' dediler. Ama geçen gün usta olduğunu söyleyen bir arkadaş 'Bir s...
Bu işletme tarafından 2 yıl önce kapılarımız takıldı. Ve takılırken olmadığımız için kusurları sonradan fark ettik. İletişime geçtik ustaları V***** bey kapıların çevre çıtalarının renk tonu farklı ya boyanacak ya da değişecek diyerek önemli olan hatayı kabul etti. Geleceğiz diyerek gitti. Sonra ara...
Sıfır aldığım ürün bu şekilde gelmiştir. Getiren servis ile görüştüğümüzde ürünün kapağını değiştirelim, getirelim dediler. Ben de kabul etmedim. Yeni alınan bir ürün böyle hatalı olmamalı, neden kabul edeyim dedim ve ürünü alıp gittiler. 10 gün sonra yeni ürün diye aldıkları ürünü geri getirdiler. ...
Bu firmaya neredeyse bir aydır 2 tane kapı siparişimizi getirmiyorlar. Parasını peşin aldılar, kapılar yok. 3 haftadır geleceğiz diye yalan söylüyorlar, üstelik biz arayıp peşlerinden koşuyoruz. Arayıp özür bile dileme zahmetine girmiyorlar. Saygısızca davranıyorlar.
Samsun merkez şubesinden yaklaşık 8 ay önce, istediğimiz özel özelliklere sahip olması için iki katı fiyat ödeyerek bir çelik kapı satın aldık. Ancak teslim edilen kapıda bırakın talep ettiğimiz özellikleri, standart bir kilit sistemi bile bulunmuyor. Bu durumu markaya ilettim ve bizimle paylaşılan ...
Yorumlar