Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşullarının Belirsizliği Ve Eksik İade Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Gorkem
03 Eylül 2025 00:14
2.211

Setcard yemek kartımla, %10 Setpara iade kampanyasından yararlanmak amacıyla İstanbul’daki Hakiki Kebap’ta 1900 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya detayları hiçbir yerde açıkça belirtilmediği gibi, müşteri hizmetleriyle telefonla yaptığım görüşmelerde de net bilgi alamadım. Her üye iş yerinin farklı bir limiti olduğu ve bu limitlerin görülmediği söylendi, ancak bu konuda şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor. Kampanyanın bir takvim ayı içinde mi geçerli olduğu konusunda da müşteri hizmetleri kesin bir cevap veremedi, sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar.

Kartım garanti kapsamında ve kampanya koşullarına uygun hareket ettim. Daha önce benzer kampanyalardan sorunsuz yararlanmıştım, ancak bu kez 190 TL’lik iade hakkım olmasına rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Sorunun en kısa sürede incelenip, hak ettiğim iadenin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Vaadi Yerine Hayal Kırıklığı

profile
Murat
29 Eylül 2025 11:42
2.340

Setcard Bakiyemin Haksız Yere Kullanıma Kapatılması Ve Sorunumun Çözümsüz Bırakılması

profile
Anıl
06 Ekim 2025 23:06
2.938
setcard-bakiyemin-haksiz-yere-kullanima-kapatilmasi-ve-sorunumun-cozumsuz-birakilmasi-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Setcard Hesabımdaki Bakiyenin Tarafımın Bilgisi Dahilinde Olmadan Çekilmesi

profile
İsmail
22 Kasım 2023 10:20
7.761
Setcard Hesabımdaki Bakiyenin Tarafımın Bilgisi Dahilinde Olmadan Çekilmesi
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
23 Aralık 2024 15:52
2.557
Benzer Şikayet Yaz