Siparişim Kargoya Verilmediği İçin İade Ve Cezai İşlem Talebi

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Setay Mobilya’ya ait bir ranza siparişi verdim (Sipariş No: 10471561898). Ürün özel imalat olarak belirtilmişti ve teslimat süresi başta makul görünüyordu. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo takip linki verilmedi ve kargoya 10 Eylül’d...

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya satıcısından metris tipi ranza siparişi verdim (Sipariş No: 4770929297). Ürünün toplam tutarı 20.571 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm Bağlar/Diyarbakır adresine teslim edilmedi. ...

Trendyol üzerinden aldığım mobilya elime ulaşmadı. 24 Eylül'de Setay Mobilya satıcısından Rosetta çalışma masası siparişi verdim. 5 Ekim'de kargoya verildi yazıyordu. Herhangi bir kargo firması yoktu. Aradığımda, kargo firmaları ile çalışmadıklarını ve nakliyeci ile göndereceklerini söylediler. Tam ...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Setay Mobilya’dan gardırop ve çalışma masası siparişi verdim (#10514760388). 25 Eylül’de çalışma masası, 2 Ekim’de ise gardırop için kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Ancak bugün 4 Kasım ve hâlâ hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/ Tu...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından Likya divan karyola siparişi verdim (Sipariş No: 10620954741). Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum sırasında alt ve üst tahtaların ölçülerinin montaj yerlerine uymadığını fark ettim. Gönderilen tahtalar 82 ve 84 cm olması gerekirke...