to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Tayt Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Seseh marka kahverengi tayt ürününü 13 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra nisan ayında taytta belirgin şekilde tüylenme, renk değişikliği ve form bozukluğu oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması nedeniyle ürünün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
6 Mayıs tarihinde yaşadığım sorunla ilgili olarak hem görselleri hem de detayları içeren bir mail gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünle ilgili yaşadığım problem hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan tayt için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak gerekli desteğin verilmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili ürün siparişiniz için inceleme, iade ve değişim taleplerinin açılması gerekmektedir. Tarafımıza ilettiğiniz e-postaya dönüş sağlanmış ve gerekli yönlendirmeler tarafınızla paylaşılmıştır. Ürünün incelenebilmesi ve talebinizin resmi olarak değerlendirilebilmesi adına talep oluşturmanız gerekmektedir. Talebiniz oluşturulduğunda süreçte gerekli desteği sağlamaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
