to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sesam Grup satıcısından Mekap Jüpiter 157 s1 model iş ayakkabısı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Konuyla ilgili olarak Sesam Grup ile iletişime geçtiğimde, ürünü İskender Ayakkabı Trabzon Fabrikası’na göndermemi istediler. Ürünü Organize Sanayi Bölgesi 8 numaralı Cad. No:**, 61900 Arsin /Trabzon adresine gönderdim. Ancak gönderdiğim ayakkabı kayboldu ve bu süreçte mağdur oldum.
Sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, Sesam Grup ve Hepsiburada müşteri hizmetlerinden herhangi bir yanıt alamadım. Hem ürünün kısa sürede yırtılması hem de gönderdiğim ayakkabının kaybolması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
10.06.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısı olan Sesam Gruop'tan aldığım 30.700 Tl olan kompresör makinesini ürünün özellik, görsel ve fiyat olarak farklı ürün gönderildi. İade talebinde bulundum defalarca. Günlerdir hepsijetxl kargo belirtilen randevu gününde gelip almıyor. Satıcıyı arıyorum ürün des...
13 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Sesam Grup’tan 2 adet Knipex 70 02 180 yan keski 180 mm satın aldım. Sipariş numaram 415 496 559 7’dir. Ancak kargo elime ulaştığında siparişimdeki ürünlerden sadece 1 adet gönderildi, diğer ürün hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 2 aydır eksik ürünün ...
Yorumlar