to read complaints and reviews, or file yours. 
MSI marka cihazım, garanti kapsamında 50 gün bekletildikten sonra değiştirildi. Ancak 50 günde gelen yeni cihazın touchpadi arızalı çıktı. Bunun üzerine cihazı, geldiği gün olan 16.07.2025 tarihinde servise gönderdim. 19.07.2025 tarihinde cihaz tekrar bana ulaştı. Cihazı kontrol ettiğimde, touchpad arızasının devam ettiğini gördüm. Touchpad arızasından dolayı gönderdiğim cihaza sadece BIOS güncellemesi yapılmış ve sorun onarılmadan geri gönderilmiş.
Değişimden gelen MSI marka laptopum arızalı çıktı cihazı açar açmaz servise gönderdim onarılmadan geldi tekrar servise gönderdim cihaz hakkında bilgi almak için servisi arıyorum telefonlarıma cevap vermiyorlar. Mail attım ona da geri dönüş sağlanmıyor.
06.10.2020 tarihinde almış olduğum MSI gs66 Stealth 10sf-462tr notebook'umun d tuşu tırnak kırıklığından dolayı 2022 ekim ayında düzeltilmesi için MSI ServisPoint yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim ve bilgisayarım geri bana gönderildiğinde d tuşu sert bir şekilde yapılmış, orijinali gibi...
1.5 sene önce Amerika Amazon'dan aldığım MSI Marka Katana GF66 laptopun ekranı bir anda mozaikleşip tepki vermemeye başladı. Önce bu problemi belirli aralıklarla, 3 haftada bir, 2 haftada bir gibi periyotlarla yapmaya başlayıp en sonunda 2-3 saatte bir yapmaya başladı. Yurt dışı cihazı olduğu için 1...
MSI markasına olan güvenimle satın aldığım B450M A-Pro max model ana kartımda, 2 Ağustos 2024 tarihinde ethernet portunda yaşadığım arıza nedeniyle İstanbul Mecidiyeköy’deki teknik servise başvurdum. Cihazımı servise gönderdim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, sadece fiziksel hasar olduğu gerekçe...
Yıllardır MSI kullanıcısı olarak burada yaşadığım kötü deneyimleri herkesin bilmesini isterim. Bir firma kurumsal olmalı ve doğruyu söylemeli. Çağrı merkezini arayarak ürünümdeki aşırı 'coil whine' ve nadiren görülen ekran kartının gidip gelmesini ilettim. Çağrı merkezine komple sistemi bile değişti...
MSI marka laptopumu bu teknik servis ofisine 2 kez yolladım, 2 seferde de arızanın çözüldüğünü beyan ederek geri yolladılar ve arıza asla çözülmedi. Talep ettiğim arıza/değişim raporunu da tutmuyorlar ki gideyim satıcı aracılığıyla ürünün değişimini sağlayayım.
Yorumlar