Hotpoint Bulaşık Makinem Çalışmıyor Ve 10.500 TL Ücret İadesi Talebi

Hotpoint marka bulaşık makinem 4 Temmuz 2026 tarihinde Servisfoni tarafından Adana’daki adresimden arıza gerekçesiyle alındı. Makine düğmeye bastığımda hiç çalışmıyordu ve bu işlem için aynı gün 10.500 TL ödeme yaptım. Ancak o günden beri ne makinem geri getirildi ne de yapılan işlemle ilgili net bir bilgi alabildim.

Servis kaydımız 0506*****37 numaralı hattan oluşturuldu. Ablam bu süreçte 3–4 kez Servisfoni’yi arayarak durumumuzu sordu, her defasında “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu an 4 Temmuz’dan bu yana makinem serviste bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor.

Makinemin acilen, çalışır durumda tarafıma teslim edilmesini ve ödediğim 10.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.