to read complaints and reviews, or file yours. 
Servisfoni üzerinden gelen ekip, Buderus marka kombimin bakımı için 25.04.2026 tarihinde evime geldi. Kombide ekran kartı arızası olduğunu söyleyerek benden 5 bin TL Nakit ödeme aldı ve ayrıca bakım için kombiden bazı parçaları da yanlarına aldılar. Pazartesi günü tekrar gelip işlemi tamamlayacaklarını belirttiler ancak o günden beri verdikleri telefon numarasından kendilerine kesinlikle ulaşamıyorum.
Ne kombiyle ilgili bir işlem yapıldı ne de alınan parçalar geri getirildi. Arayan soran olmadığı gibi, telefonla da cevap vermiyorlar. Hem kombim şu an eksik parçalarla ortada kaldı hem de 5 bin TL Nakit ödeme karşılığında hiçbir hizmet alamadım.
Ödenen 5 bin tl’nin iadesini ve bakım için kombiden alınan tüm ürünlerin eksiksiz şekilde geri getirilmesini, ayrıca kombimin arızasının gerçekten varsa düzgün şekilde giderilmesini talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde arızalanan Buderus marka kombimiz için internetten arama yaparken üst sıralarda ücretli reklam olarak görünen Servisfoni Bursa bayisini aradık. Eve gelen ekip, kombiye herhangi bir onarım yapmadan, daha en başta bizden 14.000 TL parça ücreti ve ayrıca 2.000 TL işçilik alacakları...
26.02.2025 tarihinde Buderus kombi arızası için internette yetkili servis numarasını arattığımda çıkan ilk numara olan ve yetkili servis olduğunu söyleyen 0850 303 1298'i aradım. Akşam gelmeleri için 950 TL bir sonraki gün içinde gelmek için 500 TL servis ücreti talep ettiler. Bir sonraki günü terci...
Buderus müşteri hizmetleri üzerinden kombi arızası için kayıt oluşturdum. 02.01.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de, City Genç Bayi Elektronik Servis Anonim Şirketi bünyesinden gelen teknik servis, 16553 numaralı servis kaydı ile kombinin ana kartının arızalı olduğunu, değişim yapılması gerektiğini v...
15 Aralık’ta Buderus marka kombim için 0850 302 43 54 numaralı servis merkezini arayarak bakım ve arıza için talepte bulundum. Gelen servis elemanı benden peşin olarak 8.500 TL aldı, parça değişimi yapacağını, parçayı sipariş edip en kısa sürede gelip takacağını söyleyerek evden ayrıldı. Ancak arada...
0850 303 88 56 üzerinden kombi arızası için talepte bulundum. Gelen personel bana Buderus Logamax Plus GB 075 kombi önerdi ve kombi değişimi için 15 Mart 2026 tarihinde 75.000 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi kurum adına değil, doğrudan kurum çalışanı olduğunu söyleyen kişinin kendi hesabı...
Yorumlar