Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5 Bin TL Nakit Ödeme Sonrası Kombi Bakım Hizmeti Alınamaması Ve Parça Geri Dönüşü Talebi

5 Bin TL Nakit Ödeme Sonrası Kombi Bakım Hizmeti Alınamaması Ve Parça Geri Dönüşü Talebi
Gökhan
Gökhan
Servisfoni
28 Nisan 14:56824

Servisfoni üzerinden gelen ekip, Buderus marka kombimin bakımı için 25.04.2026 tarihinde evime geldi. Kombide ekran kartı arızası olduğunu söyleyerek benden 5 bin TL Nakit ödeme aldı ve ayrıca bakım için kombiden bazı parçaları da yanlarına aldılar. Pazartesi günü tekrar gelip işlemi tamamlayacaklarını belirttiler ancak o günden beri verdikleri telefon numarasından kendilerine kesinlikle ulaşamıyorum.

Ne kombiyle ilgili bir işlem yapıldı ne de alınan parçalar geri getirildi. Arayan soran olmadığı gibi, telefonla da cevap vermiyorlar. Hem kombim şu an eksik parçalarla ortada kaldı hem de 5 bin TL Nakit ödeme karşılığında hiçbir hizmet alamadım.

Ödenen 5 bin tl’nin iadesini ve bakım için kombiden alınan tüm ürünlerin eksiksiz şekilde geri getirilmesini, ayrıca kombimin arızasının gerçekten varsa düzgün şekilde giderilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 16:49 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhabalar Servisfoni bir çağrı merkezidir.. Sizlere hizmet veren firma ile iletişime geçilmiştir kısa süre içersinde tarfınıza dönüş sağlanıcaktır. İYİ GÜNLER DİLERİZ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özel Teknik Servis | 0850 303 12 98 Yetkili Servis Yanıltması: Yüksek Ücret Ve Belgesiz Hizmet

Mashiro
11 Mart 2025 22:401.671

26.02.2025 tarihinde Buderus kombi arızası için internette yetkili servis numarasını arattığımda çıkan ilk numara olan v...

1

08503038856 Kombi Arızası!

Cihangir
26 Mart 15:2885

0850 303 88 56 üzerinden kombi arızası için talepte bulundum. Gelen personel bana Buderus Logamax Plus GB 075 kombi öner...

1 Destek

Video Şikayetler

Servisfoni Lastik Değişim İşçilik 13.600 TL İstendi :)

Servisfoni LastikDeğişim İşçilik 13.600 TL İstendi :)

Profil fotoğrafı
Şeyma
Servisfoni Adı Altında Bir Yer Tarafından İle Mağdur Edildim

Servisfoni AdıAltında Bir Yer Tarafından İle Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Sibel
Servisfoni 15 Gündür Sorunu Çözemedi!

Servisfoni 15Gündür Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Servisfoni Kötü Servis, Gereksiz Parça Değişim Talebi

Servisfoni KötüServis, Gereksiz Parça Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Çelik