5 Bin TL Nakit Ödeme Sonrası Kombi Bakım Hizmeti Alınamaması Ve Parça Geri Dönüşü Talebi


Servisfoni üzerinden gelen ekip, Buderus marka kombimin bakımı için 25.04.2026 tarihinde evime geldi. Kombide ekran kartı arızası olduğunu söyleyerek benden 5 bin TL Nakit ödeme aldı ve ayrıca bakım için kombiden bazı parçaları da yanlarına aldılar. Pazartesi günü tekrar gelip işlemi tamamlayacaklarını belirttiler ancak o günden beri verdikleri telefon numarasından kendilerine kesinlikle ulaşamıyorum.
Ne kombiyle ilgili bir işlem yapıldı ne de alınan parçalar geri getirildi. Arayan soran olmadığı gibi, telefonla da cevap vermiyorlar. Hem kombim şu an eksik parçalarla ortada kaldı hem de 5 bin TL Nakit ödeme karşılığında hiçbir hizmet alamadım.
Ödenen 5 bin tl’nin iadesini ve bakım için kombiden alınan tüm ürünlerin eksiksiz şekilde geri getirilmesini, ayrıca kombimin arızasının gerçekten varsa düzgün şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Servisfoni bir çağrı merkezidir.. Sizlere hizmet veren firma ile iletişime geçilmiştir kısa süre içersinde tarfınıza dönüş sağlanıcaktır. İYİ GÜNLER DİLERİZ











