Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Servis Plan Platformuna Üyelik Oluşturulurken Vadedilenlerin İptali

18 Eylül 2024 08:161.139
Haluk'un Teşekkür Mesajı
Zehra hanım ile görüşme sonucu mağduriyetimiz giderildi, kendisine ve nezdinde servis plan platformuna teşekkürlerimi iletmek isterim.

Merhaba,
Servis plan diye bir uygulamaya üye olurken taahhüt edilen hediye ücretsiz şarj kullanım hakkı, üye olduktan sonra tarih güncellemesi nedeniyle iptal edilmiştir. Konuyla ilgili uygulama içinde şikayet kaydı oluşturulmuş ve tarih ile güncellemenin yazılımsal bir problem olduğu, düzeltilmesi için çalışma başlatıldığı ifade edilmiştir. Üye olurken ayrıcalık olarak taahhüt edilen ve üye olduktan sonra tarih güncellendi diye altı boş bir gerekçeyle mahrum bırakılan ücretsiz hediye şarj taahhüdünün platform tarafından yerine getirilmesi beklentisi içerisindeyim.

Haluk
18 Eylül 2024 10:18

Zehra hanım ile görüşme sonucu mağduriyetimiz giderildi, kendisine ve nezdinde servis plan platformuna teşekkürlerimi iletmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ücretsiz Üyelik Vaadi Yerine Getirilmedi

8 Ekim 2024 21:501.052

"Servis Plan ailesinden Ş*** beye teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Öncesinde görüşme sağladığım müşteri temsilcilerinden ziyade çözüm odaklı yaklaştı ve sorunumu olabilecek en kısa sürede çözdü. Geç de olsa sonuca ulaştık. İyi çalışmalar dilerim."

Ücretsiz Üyelik Vaadi Yerine Getirilmedi
Ücretsiz Üyelik Vaadi Yerine Getirilmedi

Üyelik Haklarımın İhlali Ve İspark Kampanyası Mağduriyeti

2 Ocak 2025 02:21825

28 Aralık 2024 tarihinde Servis Plan uygulamasından 299.99 TL ödeyerek Rahat Plan üyeliği satın aldım. Satın aldıktan so...

Üyelik Haklarımın İhlali Ve İspark Kampanyası Mağduriyeti

Servis Plan Müşteri Memnuniyetsizliği

5 Mayıs 2024 14:361.720

Bir forumdan görüp servis planın %30 indirim kampanyasından yararlandım. Üyeliği oluştururken önce bayi yok tarzı bir so...

Servis Plan Müşteri Memnuniyetsizliği
Servis Plan Müşteri Memnuniyetsizliği
Servis Plan Müşteri Memnuniyetsizliği
Servis Plan Müşteri Memnuniyetsizliği
1

Yanıltıcı Üyelik Paketleri

15 Ocak 2025 20:22925

Servis plan tanışma paketi ile Servis plana üye oldum. Bana yılda bir sefer çekici hakkım olduğu söylendi fakat çekici h...

Yanıltıcı Üyelik Paketleri
Yanıltıcı Üyelik Paketleri
Yanıltıcı Üyelik Paketleri

Fiat Merkez Servis Fiat İzmir Merkez Servis Personeli Lakayıt Tavrı

29 Şubat 2024 00:05529

İzmir'de bulunan Fiat Merkez Servis'te aracıma bakım yaptırmak için 09:30'da online olarak randevu aldım. Aracı saat 09:...

Fiat Merkez Servis Fiat İzmir Merkez Servis Personeli Lakayıt Tavrı
1 Destek