to read complaints and reviews, or file yours.Bercekız Servet Şekerleme Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi İade Talep Ediyorum!
14.11.2025 tarihinde Servet Şekerleme’nin online mağazasından 1000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 133587). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Normalde 3 iş günü içinde gönderileceği belirtilmişti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 3 iş günü içinde kargolanacağı söylendi, ancak hâlâ bir gelişme olmadı.
Siparişimin artık iptal edilmesini ve ödediğim 1000 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Gaziantep’tir. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Kargom elime ulaştı 3 gün oldu geleli ben iade için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam bile olmadı burada bile dönüş sağlanmadı o yüzden bir daha zor görünüyor alışveriş yapmam.
