to read complaints and reviews, or file yours.Serpil & Nur Güzellik Salonu İşlem Sırasında Kaşımı Tahriş Etti
05/09/2025'de Serpil ve Nur Güzellik Merkezi'nin Değirmenönü Mahallesi şubesinde kaş alma işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında hem kaşımın altı hem de üstü ciddi şekilde tahriş oldu.
Durumu merkeze bildirdiğimde sadece “krem sürün, geçer” şeklinde bir öneride bulundular ve başka bir çözüm sunulmadı. İşlem için 120 lira ödeme yaptım ancak yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak merkezden resmi bir özür bekliyorum.
Merhaba Pınar hanım, yaşadığınız hassasiyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kaş alma işlemleri sonrası bazı cilt tiplerinde geçici kızarıklık ve tahriş oluşabilmektedir. Bu durum cilt hassasiyetine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. İşlem sonrasında rahatlatıcı ürün önerisi yapılmış olup, sürecin takibi için tarafımıza tekrar dönüş sağlanması rica edilmiştir. Yaşadığınız durumu daha detaylı değerlendirebilmemiz ve memnuniyetinizi sağlayabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. | Geri bildiriminiz bizim için değerlidir.
