to read complaints and reviews, or file yours.Denklik Sürecinin Uzaması Ve Şirketin İletişimsizliği
Yaklaşık 2,5 yıldır ebe olarak denklik sürecim için Sernitas gmbh ile çalışıyorum. Nrw eyaleti Münster üzerinden başvurumu gerçekleştirdik. 16.12.2025 tarihinde denklik başvurumun ilgili kuruma iletildiği bilgisini verdiler ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve bu konuda net bir bilgi alamıyorum.
Hem denklik işlemlerim hem de dil eğitimi için Sernitas’a toplam 1299,00 euro ödedim, son ödememi 07.08.2025 tarihinde yaptım. Buna rağmen şu an firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon, mail gibi tüm iletişim yollarını denememe rağmen geri dönüş almıyor, muhatap bulamıyorum.
Sernitas’tan, öncelikle benimle yeniden sağlıklı bir iletişim kurmalarını, dosyamın şu an hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bilgilendirme yapmalarını istiyorum. Denklik sürecimin sonuçlanması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını ve sürecimin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma resmi açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denklik sürecim 2,5 yıldır devam ediyor, 16.12.2025'te başvurum iletildiği söylendi ancak hâlâ sonuçlanmadı. 1299 € ödediğim halde firma ile iletişim kuramıyorum; telefon ve e‑posta yanıt vermiyor. Marka benimle iletişime geçmedi, bu durum yetersiz ve hayal kırıklığına uğrattı. Araştırmalarımda iflas sürecinde olduğunu öğrendim, en azından süreç hakkında bilgi verilebilirdi.
