to read complaints and reviews, or file yours. 
Serkan Home Tuzla şubesinden yaklaşık 4 ay önce koyu kahverengi bir yemek masası satın aldım. Masayı normal şekilde kullandıkça, masanın üzerinde çeşitli bölgelerde belirgin beyazlamalar oluşmaya başladı ve şu an masa, ilk aldığım halinden oldukça farklı, kötü bir görünüme sahip.
Satış sırasında ürünün yüzeyi, renk dayanıklılığı ya da kullanımda böyle bir beyazlama olabileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde renk bozulması yaşanmasını, aldığım ürünün kalite ve kullanım ömrü açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Şu anki durumda Serkan Home’un bu ayıplı durumu çözmesini, ya ürün bedelimin iade edilmesini ya da hiçbir renk problemi olmayan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak hızlı şekilde geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Alışverişten önce son derece ilgili ve güler yüzlüydüler alışverişten sonra sorunlar silsilesi başladı. Her şey ürünü alana kadar ürünü aldık söz verilen teslimat süresi geçti sorun değil dedim. Koltuklar geldi orta ayaklar kısa kesilmiş havada duruyor. Koltuk oturdukça esniyordu. Ortası çöktü. Mağa...
İstanbul Tuzla semtinde Yayla mahallesinde bulunan Serkan Home adlı mobilya mağazasından 2022 yılında evlenirken tüm mobilyalarımı buradan aldım. Aldığım hiçbir üründen memnun kalmadım. Koltuklarımın süngeri 6 ayda çöktü, yatağımın süngeri de kısa bir sürede çöktü, aldığım masanın sandalyelerini ilk...
İki ay önce bir koltuk takımı, yemek masası, altı sandalye ve orta sehpa aldık. Ürünler kurulduğu gün şikayetimizi ilettik ve 'tamam' denilerek geçiştirildi. Dört kez aramamıza rağmen oyalanıp durduk. Çalışanları, taşıyıcıyı ve mağazadaki sorumlu kişiyi defalarca aramamıza rağmen bize cevap verilmiy...
Merhaba, Arke Home mobilya mağazasına 28/03/2025 tarihinde sipariş verdiğim yemek masasının bana 29/04/2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslim tarihi gelmesine rağmen, peşin olarak ödediğim 50.000 TL değerindeki masam teslim edilmedi. Israrla aramama rağmen, her seferinde üç gün sonra...
Yorumlar