Serkan Home Koyu Kahverengi Masada Beyaz Lekeler Ve Renk Bozulması

Serkan Home Tuzla şubesinden yaklaşık 4 ay önce koyu kahverengi bir yemek masası satın aldım. Masayı normal şekilde kullandıkça, masanın üzerinde çeşitli bölgelerde belirgin beyazlamalar oluşmaya başladı ve şu an masa, ilk aldığım halinden oldukça farklı, kötü bir görünüme sahip.

Satış sırasında ürünün yüzeyi, renk dayanıklılığı ya da kullanımda böyle bir beyazlama olabileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde renk bozulması yaşanmasını, aldığım ürünün kalite ve kullanım ömrü açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Şu anki durumda Serkan Home’un bu ayıplı durumu çözmesini, ya ürün bedelimin iade edilmesini ya da hiçbir renk problemi olmayan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak hızlı şekilde geri dönüş yapılmasını rica ederim.