to read complaints and reviews, or file yours. 
Serince Mağazası Dadaşkent Şubesi tam bir pişmanlık. 21 Nisan tarihinde adresim Merkez (Yıldızkent) ve Tortum olmak üzere çeşitli ürünlerin siparişini vererek alışveriş yaptım. Satış temsilcisi R**** Ö**** isimli kişi satış sırasında oldukça ilgiliydi. Ancak bir koltuk takımımın rengini, diğer koltuk takımımın ise ayaklarını yanlış gönderdiler. Hatalarını kabul edip telafi etmek yerine bana karşı saygısız ve cüretkâr bir tavır sergiledi. Satış temsilcisinin hakaretine ve saygısızlığına maruz kaldım. İlçeye aldığım koltuklarda ise önce ay içinde teslim edileceği söylendi. Ay içinde teslim edilmeyince de ilçeye araç dolduğu takdirde sevkiyatın yapılacağı belirtildi ve 43. gün teslimat yapıldı. Mağaza müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemiyor. 21 Nisan'da aldığım ve Merkez Yıldızkent'e teslim edilecek ürünleri ise 5 Haziran (Arefe Günü) akşam 6'ya kadar bekledim. Çeşitli bahanelerle sevkiyatta da benzer problemler yaşandı. Paramızla nasıl mağdur olunur, Serince bize gösterdi. Yazık.
Erzurum Dadaskent Serince'den 2 ay önce koltuk takımı aldım. Satarken garantili dediler. Koltuklarda renginde ağarma ve kumaşında tüylenme oldu. Elemanları gelip evimde bana sözlü hakarette bulundular ve Serince hiçbir şekilde sattığı ürüne sahip çıkmadı.
Aldığım koltuk yanlış monte edildi. Bir ayağı yamuk ve koltuğun alt kısmındaki destek ayakları takılmamış. Birçok kez düzeltmeleri için aradım, muhatap bulamadım. Dönüş alamadım. Aldığım sandalyeler yaklaşık 45 gündür teslim edilmedi. Doğru düzgün muhatabınız yok, nakliyecilerine laf anlatmaya çalış...
Dedeco mobilya satış sonrası hizmette yaşanan teslimat ve farklı renk sorunları. Aldığım ürünlerin teslim tarihi 30 hazirandı. Bugün 11 Temmuz, 7 adet üründen 4'ü teslim edildi. Her ürünün ayakları farklı renk. Sipariş formunda yazan renk yerine başka renkte geldi ürünler. Defalarca hatırlatmaya ra...
2023 Ekim'de evime gelen koltuk takımı kusurlu geldi. Kumaşlarda yırtık, ayaklar sağlam yapılmamış. Kaç defa aradım, servis için bir türlü göndermediler. En sonunda servis gönderdiler. Gönderdikleri servis, koltukları işten anlamayan kişilerden oluşuyordu. Bu mağazaya kesinlikle girmeyin. Hak benim ...
Düzce Merkez Burhaniye Atatürk Bulvarı No.*** adresinde bulunan Gemicioğlu mobilya mağazasından 14.10.2024'de koltuk takımı aldım. Bana 2 hafta içerisinde koltukların teslimatının gerçekleşeceği bilgisi verildi, Fakat koltuklar 14.11.2024'de teslim etmeye geldiler. Onun haricinde koltuk renklerimiz...
Yorumlar