Asansör Arızaları Tehlike Yaratıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmıyor

2 yıllık asansörümüzün kapı açıp kapama tuşları test bağlanmış. Panel yukarı çıkarken aşağıyı aşağı inerken yukarıyı gösteriyor. Böyle bir hizmet hiçbir yer de yok yani. Kapı kapandıktan sonra açılıp duruyor, hatta tamamen açık kaldı asansör kullanılamaz hala geldi, ekip çağırdık. Ancak hala garanti kapsamında olmasına rağmen tamire gelen arkadaş soruna sebep olanın kullanıcılar olduğunu iddia etti. Şuan yine bozuk. Tamirden 1 hafta sonra tekrar bozuldu. Aynı şekilde yine kapılar açık kalarak duruyor asansör. Tamamen kabini değiştirmeleri gerekiyor, çünkü hiçbir şekilde güvenli değil her şeyi eksik! Apartmanımızda en üst katta yürüme engelli yaşlı bir hastamız da var. Sorunumuz çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım, şimdiden bildirmiş olayım.