Seren İletişim (Kadıköy)  Telefon Tamirinde Yanıltıcı Ücret ve Orijinal Olmayan Parça

Kendisine 6 Şubat Cumartesi günü telefonumu tamir ettirmek için gittim Telefon tamirini tamamen hatalı yaptı. Arka cam ön cam ve batarya değişimi yapılacaktı. 2 saat sonra kendisine gittiğim zaman telefonu bana kılıfıyla verdi. Telefonun kılıfından dolayı arka camı görmemiştim arka camı değiştirememiş. Kırık bir cam takmış yerine. Bütün parçaların orijinaliyle değiştiğini söyledi ancak telefonum sürekli kapanıyordu. Kendisine ödemeye yapıp eve gittikten sonra telefonun eski halinden daha kötü olduğunu fark ettim. Bunun akabinde 4 gün 5 gün boyunca sürekli dükkanına gittim. Sürekli telefonumu birkaç saatliğine alıp eski halinde gerisin geri verdi telefonum ona ilk getirdiği halinden daha kötü vaziyetteydi. En sonunda kendisine gittiğim zaman bu işi yapamadığını paramı geri iade istediğimi söylediğim zaman üst perdeden benimle konuşarak "Nereye şikayet edersem edebileceğimi" söyledi. Ben de bunun üzerine Telefonumu alıp başka bir tamirciye götürdüm.

Tamirci telefonu incelediği zaman Telefonumun şarj cihazı soketinden kablosuz şarj cihazına kadar, ön kamerasından içimdeki levhaya kadar birçok şeyin yerinde olmadığını veya hasarlı durumda olduğunu söyledi. Benden 8500 TL alıp - ki normalde yaptığı işlemin ederi max 4500 TLy imiş- işi de yapamamış, üstüne üstlük orijinal taktım dediği bütün parçalar ya eksik ya da yan sanayi kullanılmış. Kendisi parayı başka IBAN 'a aldığı için başına bir şey gelmeyeceğini düşünme gafletinde. Gerekli yerlere gerekli şikayetleri yaptım. Kendisinin mahalle ve eşrafında bir daha kimseyi mağdur edememesi için elimden geleni yapacağım.