to read complaints and reviews, or file yours.
BİM'den aldığım serel marka helvanı içerinde çıkan helvaya dahil olmayan içinde toz şeklinde madde çıktı. Serel marka ile iletişime geçmeye çalıştım maalesef muhatap bulamadım. Üretimde denetlenmiyor bu firmalar. Nasıl sorumsuzluk bu. Şikayetimi CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımı bildirmek isterim.
BİM marketten serel marka helva aldım. İçi simsiyah tad olarak da değişikti firmanın Instagram sayfasıda yok. Umarım gör...ürler son kullanma tarihine de çektim. Üzülerek söylüyorum helvanın tadı kötü... Mesajı sadece firma görsün olarak ayarladım. Tadı kötü olmasa şikayet etmezdim.
Serel helva paketin içerisinde ve kutusunda küf oluşmuş. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Üretileli bir ay olmuş... bir ürün nasıl küflenir hem iç paket hem helvanın olduğu paket. Sağlığımızla dalga geçiyorlar. Resmen bu firmaya gerekli kontrollerin denetimlerin yapılması için CİMER'e başvuru y
Buna benzer bir sorunu bende yaşadım maalesef. İki gün önce aldığım helvanın içinden kocaman kemiğe benzer bir cisim çıktı. Umarım firma özür mahiyetinde bizi memnun ve tatmin edecek şekilde bu durumu çözer.