Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Seramiksan Klozet Montaj Vidası Yedek Parçası Bulunamıyor, Çözüm Bekliyorum

Seramiksan Klozet Montaj Vidası Yedek Parçası Bulunamıyor, Çözüm Bekliyorum
Yaşarcan
Yaşarcan
Seramiksan
19 Kasım 2025 19:47269
Yaşarcan'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinden Hayri Bey, 24 saat geçmeden bana ulaşım sağladı ve müşteri memnuniyeti adına parçaları temin edeceğini söyledi. Bu kadar yardımcı olacaklarını düşünmüyordum, iyi ki Seramiksan almışım 👌🏻

Seramiksan marka klozetimin montaj vidası kırıldı. İstanbul’daki birçok bayinizle iletişime geçtim fakat ellerinde yedek vida bulunmadığını ve tek olarak satılmadığını söylediler. Ben sadece montaj vidasına ihtiyacım olmasına rağmen, tüm takımı almak zorunda kalmak istemiyorum. 2 gündür çözüm aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Montaj vidasının yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 20:09 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş. Müşteri Memnuniyet Hattı :

Yaşarcan
Yaşarcan
20 Kasım 2025 08:13

Müşteri hizmetlerinden Hayri Bey, 24 saat geçmeden bana ulaşım sağladı ve müşteri memnuniyeti adına parçaları temin edeceğini söyledi. Bu kadar yardımcı olacaklarını düşünmüyordum, iyi ki Seramiksan almışım 👌🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Klozet Kapağı Vida Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hakan
28 Ocak 2025 20:54968

"Sorunumun hemen çözüldü. Özellikle hayri beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Kurumsallık iste budur çok teşekkürler Seramiksan."

Klozet Kapağı Vida Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
5
Çözüldü

Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Emre
6 Şubat 2025 16:071.093

"Müşterisine bu kadar değer veren firma ilk defa karşılaştım gerçekten çok ilgilendiler. Ürünü hemen kargo yapıp gönderildiler teşekkür ederim. Bundan sonraki alışverişlerimde tercih edeceğim tek marka yalnızca satış yapmak değil satış sonrası müşteri hizmeti de çok önemli bence bunu başarabilmişler tebrik eder iyi çalışmalar dilerim."

Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Seramiksan Klozet Kapağı Vidası Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
+2
1 Destek
5
Çözüldü

Klozet Kapağı Montaj Sorunu

Mehmet
17 Kasım 2024 13:42581

"Seramiksan müşteri temsilcisi arayarak ürünü ücretsiz olarak göndereceklerini beyan etti. Ürününün arkasında duran bir firma olduğu için bir dahaki tercihimde kesinlikle Seramiksan olacaktır. Teşekkürler…"

Klozet Kapağı Montaj Sorunu
Klozet Kapağı Montaj Sorunu
Klozet Kapağı Montaj Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Seramiksan Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı

Seramiksan KlozetKapağı Menteşesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
İlke
Seramiksan Klozet Kapağı Menteşesi Ve Taharet Hortumu Çatlağı

Seramiksan KlozetKapağı Menteşesi Ve Taharet Hortumu Çatlağı

Profil fotoğrafı
Ugur
Seramiksan Klozet Tahliye Sorunu

Seramiksan KlozetTahliye Sorunu

Profil fotoğrafı
Kemal
Seramiksan Klozet Sarardı Ve Yerinden Devamlı Çıkıyor!

Seramiksan KlozetSarardı Ve Yerinden Devamlı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Şifa
Seramiksan Klozet Kapağım Kırıldı

Seramiksan KlozetKapağım Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mesut
Seramiksan Klozet Su Kaçırma Sorunu, Çalışmıyor

Seramiksan KlozetSu Kaçırma Sorunu, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ufuk