to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora'dan bir ürün aldım, açtığımda içindeki ürün kutusunun içi boştu. Gold üyeyim, yılda ayda alışverişim dünya kadar. İnceleneceğini söylediler ve gelen cevap 'ürünü eksiksiz gönderdik.' Ben, bana eksiksiz geldiğinin ispat edilmesini istiyorum. Zaten mahkemeye vereceğim ve CİMER'e de şikayet edeceğim. Bu yapılanı kabul etmiyorum.
Sephora'nın uygulamasından sipariş verdim. Fakat kutu açık ve içinde ürün olmadan teslim edildi. Ürünü koymamışlar. Kesinlikle bir daha asla sizden alışveriş yapmam, hatta Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ücret iademi istiyorum.
Sephora Mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Son siparişimde yine yüklü miktarda sipariş verdim. Ürünler elime kutuları yarı açık bir şekilde geldi. Yetmezmiş gibi, ürünlerin yanına en ufak bir tester bile koymamışlar. Müşteri Hizmetlerini aradığımda, stokta olmadığı için koymamışızdır ...
Sephora online mağazadan defalarca alışveriş yaptım hatta Gold üyeliğim mevcut. Fakat böyle bir başıma hiç gelmemişti. Sephora uygulamasından sipariş verirken önce sipariş ödeme aşamasında sorun yarattı, mail adresime gelen hediye kodunu kullanmıştım ancak boşa gitti, sistemlerinde ki arıza sebebiyl...
Sephora eksik ürün yolluyor. İndirim dönemi yapmış olduğum alışverişte paketimin içerisinden eksik ürün çıktı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olmadılar en son kamera kayıtlarından bakıldı biz koymuşuz diyorlar. Mantıklı açıklamalarda bulunup bana küçük bir kutu geldiğini, eksik ürünün b...
Sephora'dan Kasım ayında kampanyalı ürün aldım, ürünleri eksik gönderdiler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürün tükendiği için tedarik edilememiştir dediler. Eksik gelen ürün için hiçbir şekilde daha önceden bilgi vermediler. Tedarik edemeyeceklerini söylediler. Ben de ertesi gün hemen iade...
Yorumlar