Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Kullandığım Göz Serumu Göz Altlarımda Sarkmaya Sebep Oldu

Sevgi
Sevgi
Sephora
12 Kasım 2025 12:53790

The Ordinary markasına ait “Caffeine Solution 5% + egcg - Koyu Halka ve Şiş Görünüm Göz Çevresi Serumu” nu 1 hafta boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü Sephora’dan, sipariş numarası 800480600971 ile 449,90 TL’ye satın aldım. Ancak bu kısa süre içinde göz altlarımda belirgin şekilde sarkma oluştu. Ürünün hiçbir yerinde son kullanma tarihi bilgisi bulunmuyor ve ambalajda da bir problem göremedim.

Bu durumdan dolayı son derece rahatsızım ve ürünün neden böyle bir etkiye sebep olduğu konusunda açıklama bekliyorum. Ayrıca ücret iadesi talep ediyorum.

İlgili mağazadan ya da markadan hızlı bir çözüm bekliyorum.

12 Kasım 2025 17:50 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Sevgi, bizlere ulaştığın için teşekkür ederiz. Arama kanalından sana dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğin için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora'dan Alınan Serumun Kargo Sorunu

Nazreen
Nazreen
Sephora
31 Mart 2025 23:541.438

Sephora'dan bugün the Ordinary markasından serum aldım ama ne kargom gözüküyor ne de kargo takibi nasıl yapacağım ben? ...

Sephora'dan Alınan Serumun Kargo Sorunu

Sephora Online Alışverişim Aniden İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

Aleyna
Aleyna
Sephora
18 Eylül 2025 01:11391

Az önce Sephora'nın online mağazasından toplam 5416,70 TL tutarında bir makyaj alışverişi yaptım. Ödememi banka kartımla...

Sipariş Oluşmadı, Ödeme Alındı Ve Mağduriyet Yaşadım

Meltem
Meltem
Sephora
11 Ekim 2025 04:251.510

11.10.2025 tarihinde, Sephora'nın resmi internet sitesi olduğunu düşündüğüm bir web sitesi üzerinden The Ordinary Multi-...

1

Sephora Ücret İadesini Talep Ediyorum

Tuba
27 Şubat 2025 02:36625

Sephora satıcısından 14.02.2025 tarihinde 8004029621 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 27.02.2025 tarihi ve siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular