Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora Doğum Günü Hediyesi Kodu Sorunları Ve Mağaza İletişimsizliği

12 Eylül 2025 15:361.179

Sephora doğum günü hediyesi için kod gönderdi. Fakat hediyeyi vermemek için çeşitli engellerle karşılaştım. Mağaza, bizde hediye görünmüyor diyor, uygulama kodun zaman aşımına uğradığını belirtiyor, web sitesi ise promosyonun geçersiz olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetleri ise kota olduğunu ifade ediyor. İlk defa doğum günü hediyemi almak istedim, fakat bu süreç beni oldukça zorladı. Ayrıca, hediye almak için alışveriş yapma zorunluluğu etik dışı. Daha önce de puanlarımla hak ettiğim hediyeyi almak için iki kez daha alışveriş yapmak zorunda kaldım. Bu durum gerçekten şaşırtıcı.

1 Destek
12 Eylül 2025 16:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Tilba
13 Eylül 2025 09:53

Sonuç olarak hiçbir şeyi çözemediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sephora Doğum Günü Hediyesinin Verilmemesi Ve Tüm Puanların Silinmesi

23 Kasım 2023 15:235.192

"Tarafıma iletişime geçildi, teşekkürler."

Sephora Black Kart Kod Sorunsalı

20 Mayıs 2024 17:365.130

Sephora'da Black kart doğum günü hediyesi olarak bir kod verildi ancak kodu girdiğim zaman 'sepetiniz teklif koşullarını...

Sephora Black Kart Kod Sorunsalı

Sephora Black Kart Puanı Sıfırlanması

1 Haziran 2024 20:084.762

Sephora Black kart puanım sıfırlandı ve doğum günü hediyem verilmedi. Doğum günüm geçmiş olmasına rağmen Sephora mağazas...

Sephora Black Kart Puanı Sıfırlanması

Doğum Günü Hediyesi Ve Promosyon Kodu Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

4 Mayıs 2025 18:472.560

Sephora'dan doğum günü hediyemi almak istemiştim, hala kod gelmedi. Ayrıca mailime Gold üyeliğim ve alışveriş puanlarıml...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular