Satın Aldığım Parfüm Akıtıyor, Distribütör Kullanıcı Hatası Deyip İade Talebimi Reddetti

Yıllardır Sephora'dan aldığım marka parfümü yine Sephora'dan online sipariş ettim. Parfümün kokusu on dakika sonra kayboluyor. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Şişenin ve kutunun fotoğraflarını göndermemi istediler; sonra da şikayet formu ile birlikte ürünü kargolamamı söylediler. Ürün kendi...

Sephora'dan almış olduğum parfümün kalıcılığı maalesef yeterli değil. Yıllardır kullandığım ve diğer yerlerden aldığım ürünlerle kıyaslandığında bir alakası yok. Ürünü kutuyu açmadan kalıcılığını anlama şansım olmadığı için böyle olduğunu anlayamadım. Kendilerinden iptal ve iade işlemi talep ediyoru...

Sephora mağazası beni mağdur etti. Bir parfüm almıştım, parfümü aynı dakikada iade ettim ve satış iptalini gerçekleştirdim. 3 sefer bankaya gittim ve bankamın müşteri hizmetlerini aradım. Sephora mağazasının satış iptalini onaylamadığını söyledi ve para hala hesaba düşmedi. Sephora mağazasına gittim...

Sephora'dan bir parfüm sipariş ettim en erken teslimat 4 Aralık yazmasına rağmen siparişim hala hazırlanıyor konumda. Kimseye ulaşamıyorum. Mailde attım kimse ilgilenmiyor. Bize ulaşın. Kısmı da sorunlu teknik hata var diyor. Bu kadar büyük markanın sunduğu deneyimin bu kadar kötü olması ve hiçbir ş...

Sephora'dan Dolce & Gabbana The One parfüm aldım. Ürünü aldığım ilk gün sıktım, kokusu sadece saniyelik geldi. Sonra kokuyu hiç hissedemedim. Kendi üzerimde hissetmemem normaldir diye düşündüm, başkalarına da koklattım, onlar da kokuyu alamadı. Ürünün sorunlu olduğunu düşünüp iade etmek istediğimi s...