Sephora black üyelik üye olamıyorum

Bir anda Sephora kartım Black kart oldu ve puanlarımın bir kısmı silinmiş, nasıl olduğunu anlamadım. Lütfen yardım edebi...lir misiniz? 14,000 puanım vardı ve nasıl düzeltebileceğimi bilmiyorum. Black üyesi olmayı bekliyordum, lütfen yetkili birisi yardımcı olabilir mi?

Sephora'da şu an Black üye olarak gözüküyorum ama 12 ay içerisinde 76 bin harcamam gözüküyor. Mağazadaki müşteri temsilc...isiyle görüşmem istendi fakat altı kere arayıp numaramı vermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Bu kadar para yatırdığım bir mağazada böyle gülünç davranışlar çok garip.

Sephora online ve mağaza ürün alımlarında, Black üye olmama rağmen hediye sample verilmemesi sorunuyla karşılaşıyorum. K...endimiz istemediğimiz sürece kesinlikle sample ürün verilmiyor ve istendiğinde ise saçma sapan bir tane parfüm sample koyuluyor. Son yaptığım online siparişte hediye paketi olarak ...

Sephora demirören de yaptığım alışverişin puanları görünmüyor, Black üye olmam gerekirdi ve indirimden yararlanamıyorum.... Puan iademi istiyorum. Kredi kartından yaptığım harcamayı kanıtlayabilirim neredeyse bir ay oldu ve hala puanım yüklenmedi.! Aradığımda iki haftaya yüklenir dediler. Bu arada.

8 Mart tarihinde Sephora online mağazasından 9848.60 ₺ alışveriş yaptım. Daha öncesinde de yaptığım bir miktar alışveriş...imle beraber, Black üye oldum ve white üye iken 10.000 puan olunca sürpriz hediye gönderiliyor. Bana ne sürpriz hediyem gönderildi ne de o kadar alışverişe bir hediye. Aradığımda d...

On bir adet mağaza faturası ve bir adet online faturam var. Black üyesiyim, ancak puanlarım gözükmüyor. Acaba boşuna mı ...bu kadar alışveriş yapıyoruz? Yaklaşık kırk altı bin puanım olması gerekiyor. Konunun derhal çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İnsanlar Gold üye olmak için belki bu kadar alı...

Öncelikli şikayetim, Black üye olmama rağmen kuponumu kullanamadım. İstanbul Marmara Forum'daki kasa çalışanı yok dedi. ...Müşteri hizmetleri var dedi. Ben iki kez gittim ama bana kuponu kullanmama izin verilmedi, şimdi de süresi geçti diyorlar. Bu da yetmezmiş gibi doğum günü hediyesi için aradılar. G...