Yanıltıcı Reklamla Satın Alınan Araç Süpürgesinin Düşük Çekim Gücü Ve İade Talebi

Uygun Sepet isimli siteden araç süpürgesi siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Reklam ve videolarda gösterilen ürünle gönderilen ürünün hiçbir alakası yok. Reklamda 3 kademeli, çok güçlü çekim gücüne sahip, damacanayı bile çeken bir süpürge gösteriliyordu; bana gelen ürün ise tek kademeli ve çekim gücü son derece düşük, ekmek kırıntılarını bile zor çekiyor.

Aynı üründen 2 adet sipariş verdim ve toplamda 1450 TL tutarında, Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde ödememi yaptım. Bu kadar para verip tamamen yanıltıcı bir reklamla karşılaşmış olmak beni çok mağdur etti.

Firma ile mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Reklamda gösterilen ürünün aynısının gönderilmesini veya talep etmem halinde ürünlerin iadesi alınarak ödediğim 1450 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde bu yanıltıcı satış ve reklamdan dolayı yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.