Reklamda Görünen Oto Araç Süpürgesi Gönderilmedi, Yanlış Ürün Ve Satıcıdan Cevapsızlık


Sepetuygun.net üzerinden yaklaşık 20 gün önce oto araç süpürgesi siparişi verdim. Reklamlarda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün aynı olmadığını, gelen süpürgenin görselde ve açıklamada tanıtılan üründen bariz şekilde farklı olduğunu gördüm.
Ürün için elden ödeme ile 600 TL ödedim. Yaşadığım bu sorun sonrasında satıcıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve problemimle ilgilenilmedi.
Ben hem mağduriyetimin giderilmesini hem de reklamlarda gösterilen ürün yerine farklı ürün gönderilmesi sorununun düzeltilmesini istiyorum. Özellikle de sipariş verdiğim ilandaki gibi, reklamdaki doğru oto araç süpürgesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



















