Sepetuygun.net Reklamda Gösterilen Oto Süpürge Gönderilmedi, Gelen Ürün İşlevsiz ve İade İmkansız

Uygun sepet isimli siteden yaklaşık bir hafta önce 2753630807262 takip numaralı oto süpürge siparişini verdim ve ürün bana 600 TL ödeyerek ulaştı. Reklamda gösterilen ürünle gelen ürünün alakası yok, aynı ürün değil ve çekim gücü neredeyse hiç yok, adeta işe yaramaz bir ürün gönderilmiş durumda.

Ürünü iade etmek ve para iadesi almak istiyorum ancak muhatap bulamıyorum. Firma ile iletişime geçebileceğim bir telefon, WhatsApp hattı ya da müşteri hizmeti göremiyorum, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Reklamda gösterilen ürün gönderilmediği ve gelen ürün de işlevsiz olduğu için ödediğim 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.