Ayıplı Ve Yanıltıcı Ürün İçin İade Talebi

Instagram üzerinden Uygunsepet.nett sayfasından leerfei marka araç içi vakumlu temizleyici satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta elime ulaştı, kapıda ödeme ile toplam 600 TL ödedim. Ürünü ilk denediğimiz anda çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını ve ürünün görsellerde tanıtıldığı gibi olmadığını gördük.

Hem işe yaramayan, çekim gücü olmayan bir ürün gönderildi hem de ilan görseliyle uyuşmayan bir ürün yollanmış oldu. Bu nedenle ürünü iade edip paramın geri ödenmesini istiyorum. Kargo gönderi numaram UT978547’dir.

İade talebimi iletmek için Instagram üzerinden satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlara cevap veriliyor ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Ürünün ayıplı ve ilanla uyumsuz olması nedeniyle iademin alınmasını ve 600 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.