to read complaints and reviews, or file yours.Sepetta.net Farklı Ürün Geldi!
Instagram üzerinden sepetta.com.tr isimli sayfadan 18 Ocak tarihinde gümüş renkli derz dolgu topuk bir ürün sipariş ettim. Ürün 21 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim gümüş renk yerine altın renkli ürün göndermişler.
Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle 480 TL olarak yaptım. Sipariş sonrasında sayfada yer alan telefon numarası ve e‑posta adresinden defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak verdikleri iletişim bilgilerinden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Paylaştıkları iletişim bilgilerinin gerçeği yansıtmadığını ve bu şekilde insanları mağdur ettiklerini düşünüyorum.
Ben, sipariş verirken seçtiğim gümüş renkli derz dolgu topuk ürünü, yani doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp sürecin çözülmesini rica ederim.
