to read complaints and reviews, or file yours.1
Online Ödeme Görünmemesi Ve Kapıda Ödeme İşareti
Muhammed
Sepetta22 Şubat 20:08559
Sepatta.com üzerinden bir bıçak bileme aleti siparişi verdim ve ödememi 400 TL olarak kredi kartı ile online şekilde yaptım. Ancak internetten ödememi yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ siparişim “kapıda ödeme” olarak görünüyor.
Saat 19.00’dan beri bu durum değişmediği için endişe duyuyorum. Elimde H2D0F55XJ numaralı sipariş kaydı bulunuyor. Site üzerinde ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da canlı destek bulamadığım için sadece e-posta yoluyla kendilerine ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Ödememin sistemde doğru şekilde görünmesini ve siparişimin online ödeme yapmış olduğum şekilde düzeltilmesini, sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
