to read complaints and reviews, or file yours.3.300 TL’lik Balkon Çıtı Gönderilmedi, İletişim Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
Ü****** Sepetmatik bünyesinde A**** Ü****** isimli kişiyle sosyal medya üzerinden iletişime geçerek hasır ipten yapılmış balkon çıtı benzeri bir ürün siparişi verdim. 25.05.2026 tarihinde 3.300 TL ödemeyi EFT yoluyla kendisine gönderdim. Ürünleri Kayseri’den hareket eden Kamil Koç’un gece 01.00 seferli otobüsüne teslim edeceğini söyleyerek otobüs firmasıyla göndereceğini beyan etti.
Ürünleri paketlemeden önce video çekip, paketlenmiş halinin fotoğraf ve videosunu da bana gönderdi. Ancak ücretini ödediğim halde ürünler hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Üstüne, gönderiyle ilgili otobüsün geliş saatini hesaplayıp dalga geçer gibi konuştu, daha sonra da “firmayla görüşüp döneceğim” diyerek oyaladı ve bu noktadan sonra telefonlarıma hiç cevap vermedi.
Ödemeyi yaptığım halde ürünlerim gönderilmediği ve muhatap olduğum kişi iletişime geçmeyi tamamen kestiği için mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 3.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
