Borcu Olmadığına Rağmen Tekrarlanan Elektrik Kesintileri Yaşlıları Zor Duruma Sokuyor

Kocaeli Kandıra’da Sepaş Elektrik aboneliğim H**** B**** adına kayıtlıdır. Borcumuz olmamasına rağmen evimizin elektriği ikinci kez keyfi bir şekilde kesiliyor. Eve taşınalı yaklaşık 1,5 ay oldu, buna rağmen “yüksek borç” bahanesiyle elektriğimiz kesiliyor.

İlk kesinti yaklaşık 3 hafta önce yapıldı ve 2 gün boyunca elektriksiz kaldık. Bugün de tekrar aynı şekilde kesinti yapıldı. Her seferinde Sepaş’ı aradığımızda aboneliğimizle ilgili herhangi bir borç veya sorun görünmediği söyleniyor. Telefonda “herhangi bir sıkıntı yok” denmesine rağmen sahaya gelip tekrar tekrar elektrik kesilmesini anlamak mümkün değil.

Evde 80 yaşında iki yaşlı insan yaşıyor ve bu kesintiler hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından bizi çok zor durumda bırakıyor. Bu durumun sebebinin ne olduğu konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hatalı yapılan açma–kesme işlemlerinin derhal düzeltilmesini, geçmiş ve geleceğe dönük tüm haksız açma–kesme ücretlerinin iptal edilmesini ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşamamak için gerekli kaydın açılmasını talep ediyorum.

Yaşlı insanların yaşadığı bir hanede, üstelik borcu olmadığı söylenen bir aboneliğin bu şekilde tekrarlı olarak elektriksiz bırakılmasını kabul etmiyorum ve sorunun acil şekilde giderilmesini istiyorum.