to read complaints and reviews, or file yours.Menü Ve Fiyat Bilgisi Verilmemesi, Fiş Kesilmemesi
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 civarında A**** Ş****** Şelale işletmesinde iki kişilik, içinde ızgara olan bir menü sipariş ettik. Sipariş öncesinde özellikle menü ve fiyatları görmek istediğimizi belirtmemize rağmen, çalışan beyefendi henüz menü olmadığını, fiyatları bilmediğini ve bakıp gelmesi gerektiğini söyledi ancak ısrarla net bir fiyat bilgisi paylaşmadı.
Yemek sonunda bize 3.140 TL tutarında bir hesap çıkarıldı. Süreç boyunca ne yazılı bir menü gösterildi ne de önceden fiyat bilgisi verildi. Ödemeyi nakit olarak yaptık ve fiş ya da herhangi bir belge düzenlenmesini istediğimizde de fiş verilmedi.
Bir işletmenin hem menü ve fiyat bilgisini müşteriye sunmaması hem de fiş kesmemesinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İşletmenin menü ve fiyat bilgisini şeffaf bir şekilde bulundurmasını ve ödeme sonrası mutlaka fiş veya fatura vermesini, ayrıca bu yaşanan durumla ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
