Senvoza'dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

4 Mayıs sabah saat 08.00 civarında Instagram üzerinden Senvoza firmasından “Senvoza™ Ultrasonik Temizleme Cihazı (Pro Serisi) ” isimli ürünü 1.299 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi internet bankacılığı ile yaptıktan sonra siparişimin alındığına dair bir mail geldi ve bu mailde sipariş onay numarası 16...

Senvoza’dan internet üzerinden 1209 sipariş numarası ile 1.299 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir gözlük temizleme cihazı satın aldım. Ürün yaklaşık üç gün önce elime ulaştı ancak kullandığım gözlüklerin boyutu büyük olduğu için cihazın haznesine sığmıyor ve ürünü amacına uygun şekilde ...

2 Mayıs 2026 tarihinde Senvoza LTD’nin internet sitesi üzerinden 1299 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Ödeme esnasında toplam tutar 1299 TL görünmesine rağmen, kredi kartımdan 1373,33 TL çekildi. Ayrıca bu işlem sırasında normalde olması gereken banka SMS onayı da gelmedi. Buna ek olarak, #...

Instagram üzerinden robo marka bir boyun masaj aleti siparişi verdim. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. 1192,38 TL ödeme yaptım ve elimde siparişe dair dekont ve yazışmalar gibi belgeler mevcut. Firma ile telefo...