Ödenen Ultrasonik Temizleme Cihazı Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alınamadı
4 Mayıs sabah saat 08.00 civarında Instagram üzerinden Senvoza firmasından “Senvoza™ Ultrasonik Temizleme Cihazı (Pro Serisi) ” isimli ürünü 1.299 TL bedelle satın aldım. Ödemeyi internet bankacılığı ile yaptıktan sonra siparişimin alındığına dair bir mail geldi ve bu mailde sipariş onay numarası 1623 olarak belirtildi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Ürün kargoya verilmediği için 4 gün sonra firmaya hatırlatma maili attım fakat bu mailime de herhangi bir yanıt alamadım ve hâlâ ürünü göndermediler. Balıkesir’deyim ve sipariş adresim de Balıkesir olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ücretini ödediğim Senvoza™ Ultrasonik Temizleme Cihazı (Pro Serisi) adlı ürünün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




