Senseç Yayıncılık Last Call To Education Şikayet

Merhaba, ben de benzer bir olay yaşadım. Okuldan dönerken bir kız tarafından durduruldum. İstemediğimi ısrarla söylememe rağmen peşimden geldi ve uygulamanın ücretli olduğunu belirtmeden sadece dil öğrenmek için çok iyi bir uygulama olduğunu söyledi. İstemediğimi belirttim ancak telefonumu alarak bir karekod okuttu. Kayıt için internetim olmadığını, böylece kaydın yapılmamasını umarak söyledim; fakat Google'dan bir yerden okuttuğunu ve internete bağlandığımda kaydın orada olacağını söyledi. Ücretli olduğunu belirtmeden, sadece kendi çıkarı için kayıt yapmak istediğini, önemli bir şey olmadığını ifade etti. Bilgilerimi aldı. Çoğu bilgiyi zaten yanlış verdim. Oradan ayrılmak üzereyken bana birkaç şey söyleyip katladığı sarı bir kağıda yazmamı istedi ve önemli olmadığını söyledi. Ben de yazdım; ancak tam gideceğim sırada ücretli olduğunu ve artık kağıdı doldurduğum için iptal edemeyeceğimi söyledi. Kağıtta ücretin yazılı olduğunu gördüm. Kağıtta yazılı olan numarayı arayıp sadece iptal etmek istediğimi belirttim. Numarayı aradığımda ismimin hâlâ görünmediğini ve başka bir zaman aramam gerektiğini söylediler. Bir hafta sonra aradığımda iptal edildiği ve bilgi verileceği söylendi; ancak bugün tekrar aradığımda uygulama için ücret alacaklarını ve dilekçe göndermem gerektiğini söylediler. Oysa bize dilekçe kelimesinden bile bahsedilmemişti. Hatta gönderen kişilerle tanıştım ve onlar bilerek bakmayıp taahhüt gününe kadar kabul etmemişler. Üniversite öğrencisiyim ve ben de diğerleri gibi mağdurum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Umarım hakkımı alabilirim.