Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şenpiliç Tavuk Ürününün İçinde Plastik Ağızlık Tespiti

Şenpiliç Tavuk Ürününün İçinde Plastik Ağızlık Tespiti
Şenpiliç Tavuk Ürününün İçinde Plastik Ağızlık Tespiti
profile
22 Nisan 13:10
1
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Aynı günde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim bazı şeyleri görmezden gelsek de bazıları can sıkıcı olabiliyor bunun telafisini yapıp durumu açıklamak ise her şeye yetiyor”

21.04.2026 tarihinde Kastamonu’daki Özkuruşlar marketten Şenpiliç marka taşlık ürünü satın aldık. Ürünü kullanmak üzere 22.04.2026 tarihinde paketi açıp hazırlık yaparken, ürünün içinden sigara içerken kullanılan plastik ağızlık benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ettik. Gıda ürününün içinde böyle bir malzeme görmek hem sağlık hem de hijyen açısından bizi son derece tedirgin etti.

Ürüne ait fiş/fatura ve paketin üzerindeki son kullanma tarihi, lot numarası gibi bilgileri saklıyoruz ve istenildiği takdirde paylaşmaya hazırız. Bu yabancı maddenin nasıl ürünün içine karıştığının araştırılmasını ve ilgili ürünün incelemeye gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım ürün bedelinin iadesini ve üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

22 Nisan 13:46 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz bize ulaşmıştı. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatıldı ve en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Şenpiliç Gıda San. A.Ş. 0850 532 31 30 0800 261 0 261

Cansu
Cansu
22 Nisan 15:01

Aynı günde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim bazı şeyleri görmezden gelsek de bazıları can sıkıcı olabiliyor bunun telafisini yapıp durumu açıklamak ise her şeye yetiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şenpiliç Kanatlarında Tüy Ve Fazla Kan: Gıda Güvenliği Şikayeti

profile
22 Nisan 00:35
8
Şenpiliç Kanatlarında Tüy Ve Fazla Kan: Gıda Güvenliği Şikayeti

Şenpiliç Kalite Kontrolden Kaçan Ürün Hayal Kırıklığı

profile
08 Ocak 2024 17:12
1.689
Şenpiliç Kalite Kontrolden Kaçan Ürün Hayal Kırıklığı

Erpiliç Şinitzel Ürünün İçinde Metal Parça

profile
Çiğdem
08 Ocak 20:50
470
Erpiliç Şinitzel Ürünün İçinde Metal Parça

Şenpiliç Tavuk Göğsü Ürünün Kötü Kokusu Ve Sağlık Riski

profile
04 Şubat 18:24
683
senpilic-tavuk-gogsu-urunun-kotu-kokusu-ve-saglik-riski-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz