to read complaints and reviews, or file yours.Şenpiliç Tavuk Ürününün İçinde Plastik Ağızlık Tespiti
21.04.2026 tarihinde Kastamonu’daki Özkuruşlar marketten Şenpiliç marka taşlık ürünü satın aldık. Ürünü kullanmak üzere 22.04.2026 tarihinde paketi açıp hazırlık yaparken, ürünün içinden sigara içerken kullanılan plastik ağızlık benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ettik. Gıda ürününün içinde böyle bir malzeme görmek hem sağlık hem de hijyen açısından bizi son derece tedirgin etti.
Ürüne ait fiş/fatura ve paketin üzerindeki son kullanma tarihi, lot numarası gibi bilgileri saklıyoruz ve istenildiği takdirde paylaşmaya hazırız. Bu yabancı maddenin nasıl ürünün içine karıştığının araştırılmasını ve ilgili ürünün incelemeye gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım ürün bedelinin iadesini ve üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz bize ulaşmıştı. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatıldı ve en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Şenpiliç Gıda San. A.Ş.
Aynı günde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim bazı şeyleri görmezden gelsek de bazıları can sıkıcı olabiliyor bunun telafisini yapıp durumu açıklamak ise her şeye yetiyor
