to read complaints and reviews, or file yours.Şenpiliç Baget Tavukta Siyah Lekeler Ve Hijyen Endişesi
31 Ocak tarihinde Haramidere ANPA Gross Mega Market’ten Şenpiliç marka baget tavuk ürünü satın aldım. Marketten eve döner dönmez paketi açtığımızda, bagetlerin deri kısımlarında belirgin siyahlaşmalar ve bozulma olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti.
Durumu Şenpiliç’e Instagram DM üzerinden ilettim; üzerinden kısa bir süre geçtiği için henüz dönüş olmamasını normal karşılıyorum, ancak bu ürünün insan sağlığı açısından risk taşıyıp taşımadığının mutlaka netleştirilmesini istiyorum.
Şenpiliç ve ANPA Gross’tan, bu bozulmuş görünen ürünle ilgili gerekli detaylı sağlık ve kalite incelemesinin yapılmasını, sonuçlarının tarafıma bildirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz bize ulaşmıştı. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatıldı ve en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Şenpiliç Gıda San. A.Ş.
Şenpiliç beni aradı ve konuyu şu şekilde anlattı tavukların yetiştirme aşamasında yemleme ve su içme kısmında ayakta durduklarını bu sürede yerde bulunan bir şeyden (sanırım gübre demişlerdi tam hatırlamıyorum) amonyak yanığı olmuş olabileceğini bu durumun insan sağlığına zararı olmadığını ve o kısımların normalde kesilmiş olması gerektiğini söyledi, yanı bu bir bozulma veya mantar değilmiş, ancak yinede ne kadar güvenilir bir durum bilmiyorum konuda uzman değilim amonyak insan sağlığına zararlı değil mi yani? Mağduriyetimi gidermek için hediye paketi göndereceklerini söylediler müşteri memnuniyetini önemsemeleri ve detaylı açıklamaları için teşekkür ederim, maddi bir beklentim yok önemli olan insan sağlığına ve hayvanlara eziyet etmeden firmaların daha özenli üretim yapmaları, hayvanların koşullarınıda bilmiyoruz amonyak yanıkları hayvanlar için acı veren bir durum değil mi kafamda bazı sorular var sanırım uzun süre tavuk yiyemeyeceğim
