to read complaints and reviews, or file yours.Restoranda Hijyen ve Hizmet Şikayeti ile Fiyatlandırma Sorunu
24 Ekim 2025 tarihinde saat 20.30-23.00 arasında, rezervasyon yaptırarak 4 kişi Küçükyalı Şenol Kolcuoğlu şubesine gittik. Restoranda hizmet kalitesi son derece kötüydü. Mezelerin lezzeti çok kötüydü ve masalarda hamam böcekleri dolaşıyordu. Hatta ekmek sepetinin altından hamam böceği yuvası çıktı, ancak o an şok yaşadığım için fotoğraf çekemedim. Garsonlara ve müdüre bu durumu ilettiğimizde ise sadece yüzümüze bakıp güldüler ve bizimle dalga geçtiler. Müdür, “ne yapabiliriz” diyerek ilgisiz kaldı. Bu nedenle hiçbir şey yiyemedik.
Ayrıca, toplamda 8360 TL hesap ödedik ve fişte Coca-Cola’nın fiyatı 1000 TL olarak görünüyordu ki bu da kabul edilemez bir durum. Orkestrada da sıra gecesi konsepti yerine meyhane havası vardı, beklentimiz tamamen karşılanmadı.
Hijyen ve hizmet konusunda yaşadığımız bu ciddi sorunlar nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve şubenizde hijyen denetimi yapılmasını talep ediyorum.
