Kötü Hizmet Ve Beklentilerin Altında Bir Akşam Yemeği Deneyimi

09/08/2025 tarihinde akşam saat 20:30-21:00 arasında Körfez Aspava'da masada yemek yedik. Toplamda 4.485 TL ödeme yaptık ve dekontu da mevcut. Ancak yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Çalışanlar müşteriye karşı hiç güler yüzlü değildi. Menüde sıkıntılar vardı, siparişlerimiz vaktinde gelmedi. Yemekler geldikten tam 15 dakika sonra içecekler geldi. Müşteriyle ilişkiler konusunda da ciddi eksiklikler olduğunu gözlemledik.

Yemeklere gelince, özellikle ızgara köfte fritözde kızartılıp getirildi, bu da beklentimizin çok altındaydı. Ayrıca çay siparişi verdiğimizde ise çay yerine adeta oralet gibi bir içecek geldi.

İlk defa böyle bir sorun yaşadık ve hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini bekliyoruz.