to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 16.08.2024 tarihinde Senna 50 inç televizyon aldım BİM'den. 17.08.2024 tarihinde kurulum için geldiler ama cihaz kırık çıktı. Ürünümün değişimini istiyorum. Lütfen gereği yapılsın. Gelen servis tutanak tutup gitti, kırık olan ürünü bile almadı. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, ben Yasemin Kılıç. 16.08.2024 saat 15.06 sularında Küçükçekmece Konutbirlik BİM mağazasından Senna 50 inç televizyon aldım. 17.08.2024 saat 16.30'da servis kurulum için geldi. Kutuyu açtığında ürünün ekranında kırık olduğunu gördü ve tutanak tuttu. Ben ürünün onarımının kesinlikle yapılmasını istemiyorum, değişim talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını, aksi takdirde Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim.
13.04.2024 tarihinde BİM'den Senna 43' TV aldım. Kurulum ücrete tabi olduğundan televizyonu açarak kurulumunu kendim yapmak istedim. Kutuyu açtığımda televizyonda herhangi bir çatlak bulunmuyordu. Kurulumun bir kısmını yaptım. Ancak bir işim çıktığından ara verdim. Eve tekrar döndüğümde kuruluma dev...
12.08.2024 tarihinde BİM mağazasından Senna marka 43 inç boyutunda televizyon aldım. 13.08.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kurulum talep ettim. Müşteri hizmetleri, 50 inç altındaki TV kurulumlarından 500 TL ücret talep ettiklerini söylediler ve kurulumunu benim yapabileceğimi, ama sorun ç...
BİM marketten Senna adında Onvo firmasına bağlı bir televizyon aldık fakat bize müşteri hizmetleri videolu bir şekilde kurulumun mümkün olacağını söyledi. Videoda televizyonu kurarken panelde kırık fark ettik. Aldığımız yere iade etmek istedik fakat iade alamayacaklarını ifade ettiler. BİM market fi...
BİM'den bir adet senna 43. İnç televizyon satın aldım. Eve geldim ve açtığımda ekranın yarısından fazlasının kırık olduğunu gördüm. Ne mağazadaki çalışan bana servisin kurması gerektiğini söyledi ne de ibare gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum yoksa hukuki haklarımı sonuna kadar kull...
BİM'den 04.06.2024'de senna marka 50 inc televizyon aldım. Televizyonun görüntüsünün gitmesi nedeniyle 04.01.2025'de Keçiören yetkili servisine teslim ettim. 04.02.2025 'de televizyon tamir edildiği ve teslime hazır olduğuna dair mesaj geldi. 08.02.2025'de ise televizyon bana teslim edilmediği hald...
Yorumlar