to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den iki adet televizyon aldım; biri 32 inç Senna marka, diğeri ise 50 inç Dijitsu marka. Kurulum için ekstra ücret talep edilmesini anlamıyorum; biri için 400 TL, diğeri için ise 500 TL isteniyor. Garantinin başlaması için bir şart olduğunu söylüyorlar. Ancak ben zaten cihazları satın alırken hatırı sayılır bir ücret ödemiştim. Garantinin başlatılması için de ücret ödemek nedir?
BİM'den iki tane televizyon aldım. Biri 32 inç Senna marka, diğeri ise 50 inç Dijitsu. Kurulum için ücret talep edilmesi ne anlama geliyor? Birine 400, diğerine 500 TL istiyorlar. Garanti başlatma sürecinin ücretli olduğu söyleniyor. Ancak ben zaten cihazları belli bir ücret karşılığında satın almış...
Dün Ankara Çankaya Dikmen BİM mağazasından almış olduğum Senna marka 32 inç televizyon için müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum için bana alırken ücretsiz kurulum yapıldığı söylendi. Ancak aradığımda, 50 inç altı televizyonlar için 600 TL kurulum ücreti olduğu belirtildi. Kendiniz açarsanız garant...
BİM'den aldığım Senna marka TV 50 inç altında ise 700 TL servis tarafından kurulum ücreti isteniyor. Sıfır ürünü kurmak için para istiyorlar. Kendim kurarsam eğer kırık ya da bozuksa garanti kapsamına girmeyeceğini belirtiyorlar. Onvo ve Senna markası üretici firması kafasına göre para istiyor.
İyi günler BİM'den aldığım 32 inç senna TV (32sn6000h) için 500 TL servis kurulum ücreti istiyorlar. Bu hiç hoş bir şey değil resmen TV den soğuttular. Müşteri hizmetlerini aradım 50 inç ve üstü ücretsiz kurulum 50 inç altı ücretli kurulum diyorlar. Resmen daha büyük TV almak için oyun yapıyorlar. B...
BİM'den almış olduğum 32 inç Senna marka televizyonun kurulumu için servis 400 TL ücret talep ediyor, aksi halde ürünün garanti kapsamına girmeyeceğini beyan ediyorlar. Bu konuda Ticaret Bakanlığı'nın yönetmelikleri ve kanunlar çok açıktır. Üretici firma, satılan mal ile ilgili servis ve yedek parça...
Yorumlar