to read complaints and reviews, or file yours. 
Senna markası altında bir televizyon satın aldım BİM'den. Ancak kanallarda karışıklık yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana doğrudan servisin numarasını verip telefonu kapattılar. Servisi aradığımda ise karşıma çıkan kişi, 'Abla, benim televizyonum da aynı sorunu yaşıyor, bir şey olmaz' dedi. Televizyonu alalı henüz iki ay olmamışken, kiminle iletişim kurmam gerektiğini bilemiyorum. Durumu izah ettiğimde ise servis kaydı açtıklarını belirttiler. Ancak bu bilginin ne kadar doğru olduğundan emin değilim.
16 Ağustos tarihinde BİM mağazalarında satılan Senna marka 55SNF9000U model televizyon satın aldık. Servis çalışanı kurmaya geldiğinde uydu kanalında sinyal yok arızası verdi. Çanak antenden LNB cihazı değişimi yaptık. Kablo değişimi yaptık, yine aynı arızayı verdi. Sıfır aldığımız ürün arıza veriyo...
BİM'den Senna marka televizyon aldım, servisini aradım ve Onvo olarak hizmet verildiğini öğrendim. Açtırmak için 2 saat içerisinde geleceklerini söylediler, ancak gelen olmadı. Özel çocuğum var, televizyonun neden gelmediğini ona anlatamıyorum. Genel merkezlerini aradığımda da mesai saatleri dışında...
Senna SN50F950 marka televizyon satın aldım. Televizyonda ışık kırpması mevcut. Aldığım günün akşamı, ışıklar kapalı izlerken fark ettim, resimlerde de belli oluyor. Servisi aradım, geldiler ve rapor tuttular ama fabrika raporu onaylamadı. Fabrika onaylamayınca raporu, ben de ürünü iade edemedim. Ma...
BİM'den senna marka bir televizyon satın aldım. Pazartesi gelip teknik servis kutuyu açtığında kırık olduğu anlaşıldı. Değişim raporu gelecek telefonunuza dediler. Bugün cumartesi ne arayan var ne soran. Onvo genel servisini aradığımda servis kaydında hasar gözükmüyor diyorlar. Çözer teknik servisi...
BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonun kurulumu için servisi aramamız gerektiğini söylediler. Aradığım da hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bir saate yakın beklettiler sonra hat düştükten sonra aynı numaradan arama bile yapmamaya başladı. Farklı numaradan ve farklı bir zamanda tekr...
Yorumlar