Senna TV Kanal Karışması

Senna markası altında bir televizyon satın aldım BİM'den. Ancak kanallarda karışıklık yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana doğrudan servisin numarasını verip telefonu kapattılar. Servisi aradığımda ise karşıma çıkan kişi, 'Abla, benim televizyonum da aynı sorunu yaşıyor, bir şey olmaz' dedi. Televizyonu alalı henüz iki ay olmamışken, kiminle iletişim kurmam gerektiğini bilemiyorum. Durumu izah ettiğimde ise servis kaydı açtıklarını belirttiler. Ancak bu bilginin ne kadar doğru olduğundan emin değilim.