Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabımı Kapatamıyorum, Destek Yanıt Vermiyor

Senin Biyolojin platformunda 05.06 tarihinde ücretsiz üyelik oluşturdum. Sistemi yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ancak platformun bana uygun olmadığını ve kullanımının oldukça karmaşık olduğunu düşündüğüm için hesabımı artık kullanmak istemiyorum.

Site üzerinde hesabımı kalıcı olarak silebileceğim veya üyeliğimi sonlandırabileceğim herhangi bir buton ya da bölüm bulamadım. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma kapatmam mümkün görünmemektedir. Destek ekibine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Kullanmak istemediğim bu hesabımın tamamen kapatılmasını, bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

9 Haziran 16:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhabalar, sitemize üye girişi yaptıktan sonra sağ üst kısımda bulunan profilim ardından bilgilerim sekmesine tıkladıktan sonra açılan menüde üyelik silme butonumuz bulunmaktadır. Yine sitemize üye girişi yaptıktan sonra sağ alt kısımdaki destek bölümünden bize "üyeliğimin silinmesini istiyorum" diye bir mesaj bırakmanız halinde üyeliğiniz silinecektir. Sitemizin kullanımı ile ilgili de her zaman sitemizin sağ alt kısmındaki "destek" bölümünden bize yazabilirsiniz. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız, iyi çalışmalar dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik İptalinde Net Ve Kolay Yönlendirme Eksikliği

1 Aralık 2025 08:12629

Solife üzerinden dün bir üyelik açtım ancak artık bu üyeliği devam ettirmek istemiyorum. Üyeliğimin hiçbir ücret veya ke...

1

Hesap Silme Seçeneğinin Olmaması Nedeniyle Üyeliğimi Sonlandıramıyorum

20 Eylül 2025 05:23492

20/09/2025 tarihinde Vitalen Vakfı'nın internet sitesinden kendi e-posta adresimle üyelik oluşturdum. Ancak hesabımı sil...

Üyelik Silme Seçeneği Bulunamıyor

10 Haziran 2025 21:41289

Doktorumonline'da bulunan üyeliğimi, artık sayfayı kullanmak istemediğim için silmek istiyorum. Sayfada nasıl silineceği...

Üyelik İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesinde Yaşanan Sorun

6 Ağustos 2025 16:511.252

Bugün Survimo uygulamasında açtığım üyeliğimin iptalini ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Üyeli...

Lotsa Slots Hesabımı Kapatamıyorum

6 Kasım 2024 20:04313

Hesabımı kapatamıyorum. Silme işlemi de yok uygulamada. O yüzden hesabımın silinmesini istiyorum canlı desteğe yazdım ke...