Siparişten Sonra Ürünler Yok Denildi Para İadesi Yapılmadı

5 Ağustos’ta Şengül Motor’un kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında furuç takımı, vites pedalı ve sinyal takımı siparişi verdim. Siparişten sonra 15 gün boyunca ürünlerin fabrikada hazırlandığı söylenerek bekletildim. 15. günün sonunda ise ürünlerin fabrikada olmadığı ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Sürekli WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat her seferinde oyalandım ve hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca daha önceki siparişimde de benzer bir sorun yaşamıştım.

Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve bu süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.