Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

profile
27 Haziran 2025 10:39
1.866

Şengül Motor adlı siteden Mondial Drift MH125 motorum için parça aldım fakat 2 gün geçti, kargoya verilmedi. Sonrasında kendileriyle iletişime geçtim. Bana 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Ben de '1 haftada Çin'den kargo geliyor, böyle olacaksa iptal edin' dedim. Muhasebe departmanının benimle iletişime geçeceği belirtildi fakat ne arayan oldu ne soran. Sonra tekrar WhatsApp üzerinden yazdım. Bu sefer de 'Paketinizi kargoya verdik' dediler fakat 4 gün geçti, kargo gelmedi. Bugün kargo firmasına gittim, paketimin iptal edildiği söylendi. Nasıl olduğunu anlamadım. Para iadesi yapılmadı. Neden iptal edildiğini sordum, WhatsApp üzerinden yazıyorum fakat cevap alamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şengül
Şengül

Ürün müşteriye teslim edilmiştir. Sorun çözülmüştür.

Cavit
Cavit
Şikayet Sahibi

Evet. Geç oldu bayağı uğraştım. Sinir oldum vakit harcadım ama ürün elime ulaştı...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
04 Ocak 2025 11:52
1.008
4
Kudret sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Sessizlik: Ne Ürün Var Ne İade

profile
02 Ağustos 2025 13:30
1.365
siparis-sonrasi-sessizlik-ne-urun-var-ne-iade-2.jpg

Siparişten Sonra Ürünler Yok Denildi Para İadesi Yapılmadı

profile
18 Ağustos 2025 12:59
332
Benzer Şikayet Yaz