to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum Para İadesi De Yapılmadı
20.11.2025 tarihinde Sendi Home’un kendi internet sitesi üzerinden Philips xc 7040 model ürün için 8184 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 9.911 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Firma ile iletişime geçmek istememe rağmen geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve siparişimin akıbeti hakkında bilgi verilmiyor. Hem ürün teslim edilmedi hem de ödediğim tutarın iadesi yapılmadı.
Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ürün göndermeyeceklerse 9.911 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20.11.2025 tarihinde Sendyhome isimli firmanın kendi internet sitesinden Philips xc isimli şarjlı süpürge için sipariş verdim. 8184 numaralı bu siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma tarafından tarafıma ürün gönderilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. 11.12.2025 tarihinde paramın iade edileceği söylendi, ancak bu tarih de geçtiği halde karta herhangi bir iade yansımadı. Telefonlarını açmıyorlar, WhatsApp hattına yazmama rağmen cevap vermiyorlar, e-posta gönderdim ona da dönüş yapılmadı.
Hem ürünümü alamadım hem de paramı geri alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Öncelikli talebim, kredi kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi yönündedir. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve başka kimsenin aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum.
