Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Edildim


Sendyhome üzerinden Braun tüy alma makinesi siparişi verdim. 2 Aralık’ta verdiğim bu sipariş için kartla 782 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası bana bir takip/sipariş numarası iletildi ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sadece bir kere “siparişiniz ulaştı” diye WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler, onun dışında yaklaşık iki haftadır ne arayan var ne soran. 0 53******56 80 numaralı WhatsApp hattına yazıyorum cevap veren yok, telefonla aradığımda da sürekli meşgule atılıyor.
Hem paramı ödeyip hem de bu şekilde muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödeme yaptığım 782 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.



