Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

Sendyhome internet sitesinden 08.12.2025 tarihinde Bingo Akıllı Kapsül bulaşık makinesi tableti için 53767 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi.

Bu süre içinde firmaya telefon ve diğer kanallardan ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Ödemesini yaptığım ürünün hâlâ ortada olmaması ve kimseye ulaşamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ya havale ile ödediğim sipariş bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim ve bedelini havale ile ödediğim ürünümün acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.