to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verildi Ama Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi
24.11.2025 tarihinde Akakçe üzerinden en uygun fiyatlı satıcı olarak görünen Sendyhome adlı satıcıdan Karaca Multichef Kıyma Çekme / Sucuk-Sosis / İçli Köfte Aparatlı Hamur Yoğurma Makinesi Antrasit 1900w 5,5l ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 15762’dir.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ürünü kargoya vereceklerini söylediler fakat buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreç ilerlemedi.
Aldığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
24.11.2025 tarihinde Sendy Home üzerinden Karaca mutfak şefi siparişi verdim ve bu ürün için banka kartımla 5.660 TL ödeme yaptım. Sipariş durumu günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya verilmeyeceğini anladığım anda da siparişi iptal ettim.
Siparişi iptal ettikten sonra 28.11.2025 tarihinde para iadesi yapılacağına dair mesaj aldım ancak o günden bu yana hiçbir şekilde hesabıma iade geçilmedi. Sipariş numaram 15762 olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Şikayetvar’da firma hakkında çok fazla olumsuz yorum ve benzer mağduriyetler gördüğüm için artık endişe duyuyorum. Ödemesini yapmış olduğum 5.660 TL tutarındaki ücretimin bir an önce banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
