to read complaints and reviews, or file yours. 
Sendy Home isimli internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce kredi kartı ile Roborock Qrevo C model ürünü, 26.000 TL ödeyerek satın aldım.
Siparişimi verdikten sonra firmanın güvenilir olmadığını öğrendim.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Sonrasında ulaştığımda ise paramı geri iade edeceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Elimde sipariş numaram ve ödeme kaydım mevcuttur.
Şu anda konuyu şikayet ederek yasal süreci başlatmış durumdayım ve mahkeme sürecini bekliyorum. Ödemiş olduğum 26.000 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekli adımların atılmasını istiyorum.
21.11.2025'de Sendy Home adlı firmanın internet sitesi üzerinden Roborock Saros 10r robot süpürge siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaklaşık 74.000 TL tutarında yaptım ve sipariş numaram 10688 olarak oluşturuldu. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de ...
Sendy Home internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir adet süpürge siparişi verdim ve bu alışveriş için banka kartımla 8.500 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya teslimatla ilgili açıklama da yapılmadı. Yaşadığım bu süreç ned...
Sendy Home internet sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde 9238 numaralı siparişimle bir adet halı yıkama makinesi satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan 5.665,09 TL tahsil edildi. Daha sonra bu siparişi 28.11.2025 tarihinde iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aynı gün, 28.11.2025...
Sendyhome üzerinden Roborock Saros 10 için 9706 numaralı siparişi 22 Kasım 2025 tarihinde verdim. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sürekli “yolda” olduğu söylenmesine rağmen somut hiçbir gelişme olmadı. Firmaya WhatsApp üzerinden de...
Sendy Home internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde Roborock S8 Pro Akıllı Robot Süpürge için 15541 numaralı siparişi oluşturdum. Havale ile ödemede indirim olduğu için, tarafıma iletilen IBAN’a ürün bedelini 25.11.2025 tarihinde havale yoluyla ödedim. Sipariş oluşturulurken, ürünün 3 iş günü ...
Yorumlar